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客人走了,酒(jiu)店床單會(hui)洗嗎(ma)?一項臥底(di)實驗(yan)結果令人震(zhen)驚(jing)……
如今(jin)人(ren)們(men)外出,在(zai)住的(de)方面都(dou)格外講究。但是(shi),選擇一家“高大上(shang)”的(de)酒店,可別天真地以(yi)為這樣就(jiu)能(neng)安心(xin)睡覺了。
最近,一(yi)項對9家酒店的(de)調查顯示(shi),其(qi)中(zhong)竟有3成連床單都不(bu)換。
近(jin)日,美國知名電(dian)視欄目“內幕新(xin)聞(wen)”播(bo)出了一(yi)檔“臥底實驗”節目,工作人員挑選了美國紐約9家高檔酒店(dian)入住一(yi)晚。第二天在(zai)(zai)結賬離開(kai)前,用(yong)一(yi)種特殊熒(ying)光劑在(zai)(zai)床單上寫(xie)下“I SLEPT HERE”(我睡在(zai)(zai)這(zhe)里),并(bing)在(zai)(zai)枕頭上畫上“內幕新(xin)聞(wen)”的LOGO。
這(zhe)些字,人(ren)的(de)肉眼(yan)看不見(jian),但(dan)很容易清洗,也(ye)易在紫(zi)外燈下顯示(shi)。
隔天,這些工作(zuo)人員相互交換入住各自實驗的酒店,而這么做是為(wei)了不引起酒店注(zhu)意(yi)。
測試過程中,實驗人員拿出紫外(wai)燈照(zhao)射(she)床(chuang)(chuang)單,如果那些留言不(bu)見(jian)了,表明床(chuang)(chuang)單被換洗過,否則(ze),意味(wei)著(zhu)床(chuang)(chuang)單根本沒有換洗。
最終實驗(yan)結果讓(rang)人震(zhen)驚。9家高檔(dang)酒(jiu)店(dian)里,有(you)3家酒(jiu)店(dian)在新(xin)的客人入住前,并(bing)沒有(you)換掉或是清洗之前客人使用(yong)的床上(shang)用(yong)品。
實驗人員在萬(wan)豪(hao)集團位(wei)于曼哈頓(dun)的Residence Inn酒店床單背面,噴上(shang)了這種看(kan)不見的特殊(shu)熒光劑,留(liu)下(xia)“我(wo)睡在這里”的標記(ji)。
隨后實驗人員離開(kai),并讓房間看(kan)(kan)起(qi)來像睡過的樣(yang)子(zi)。當小組成員再(zai)次入住同一房間時,發現這些“看(kan)(kan)不見(jian)的信息”依然存(cun)在于床(chuang)單上(shang)。
這(zhe)三家酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)分別是(shi):萬豪集(ji)(ji)團(tuan)Residence Inn(居家酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian));紐(niu)約時報廣場的(de)The Candlewood Inn & Suites(坎德(de)爾伍德(de)套房(fang)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)),其為洲際酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)集(ji)(ji)團(tuan)旗下連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)品牌(pai),在(zai)全球有300多家連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)店(dian)(dian),其中在(zai)東南(nan)亞有近(jin)50家;紐(niu)約中央公園的(de)La Quinta Inn & Suites(拉金塔旅館及套房(fang)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)),這(zhe)也是(shi)美國(guo)的(de)一個知名(ming)連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)品牌(pai),在(zai)美國(guo)、加拿大(da)、墨西哥和洪都拉斯有連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)店(dian)(dian)。
萬豪(hao)集團一位經理被(bei)叫到客(ke)房時,起初(chu)不愿意看(kan)實驗人(ren)員在(zai)紫外燈下顯示的“證據(ju)”,堅稱(cheng)每間客(ke)房的床(chuang)單都是每天換(huan)洗,“我真的不知道(dao)發(fa)生了什(shen)么事情,為什(shen)么這些(xie)床(chuang)單沒有更(geng)換(huan)?”
但是,隨后這位經理(li)表(biao)示,“這里存在的問題,我(wo)們將進行調查。”
“內幕新聞”工(gong)作(zuo)人員安(an)娜說:“這簡(jian)直(zhi)讓人惡心!”
而網(wang)友留言似(si)乎披露了(le)這(zhe)一(yi)行(xing)業(ye)內的潛規則(ze):我曾(ceng)經在(zai)(zai)一(yi)家大(da)型連鎖酒店(dian)工作(zuo),并(bing)從(cong)事(shi)酒店(dian)客房打(da)掃工作(zuo)。在(zai)(zai)培訓如何(he)清(qing)理房間時,相關主(zhu)管確實(shi)說,“我們從(cong)不更換床上的被子,因為(wei)清(qing)洗(xi)和(he)晾干花(hua)費(fei)太長時間,對于大(da)量客人入(ru)住來說,耗時太長太。如果(guo)在(zai)(zai)床單上發現任(ren)何(he)體液,拿一(yi)塊(kuai)布(bu)清(qing)潔就行(xing)了(le)。
對于此次(ci)(ci)曝光(guang),萬豪集團隨后道歉,并稱集團非常重視此事,目前正在徹查(cha)旗下酒店所有房間(jian),防(fang)止類似事件再(zai)次(ci)(ci)發生。
洲際(ji)酒店(dian)集團旗下(xia)的(de)(de)The Candlewood Inn & Suites一位(wei)發言人說(shuo),任何(he)對(dui)于酒店(dian)沒有遵循質量標準的(de)(de)指控,均低于我們的(de)(de)預期。此事(shi)提醒洲際(ji)旗下(xia)所有酒店(dian)都應(ying)強制執行質量標準”。
La Quinta Inn & Suites酒(jiu)店集團代表則(ze)回應稱,:“我們已經向事發酒(jiu)店派出調查小組,看看到底(di)發生了什(shen)么,并據(ju)此(ci)進(jin)行處理和改進(jin)。”
酒店問題頻頻曝光,不少中槍的(de)人表示“很(hen)受(shou)傷。”
一名網友就稱,自己在(zai)酒店醒來(lai),發(fa)現(xian)腳上貼(tie)著帶(dai)血的(de)創口(kou)貼(tie),不(bu)過(guo),在(zai)將這恐怖經歷(li)投訴到前(qian)臺(tai)后,工(gong)作(zuo)人員(yuan)卻什么(me)也沒(mei)做。因(yin)此,之后旅行都帶(dai)著自己的(de)床單(dan)。
小法梳理(li)發現(xian),國內(nei)一些(xie)酒店的衛生問(wen)題也(ye)曾被曝(pu)光。
* 2014年,南(nan)京市消協(xie)(xie)聯(lian)合南(nan)京市商務(wu)局執(zhi)法支隊、南(nan)京洗染行(xing)業協(xie)(xie)會對該市10家酒(jiu)店(dian)的紡織品(pin)進行(xing)了質量抽檢。結果發(fa)現,10家被抽檢的酒(jiu)店(dian)內的毛巾、床單等公用(yong)紡織品(pin)居然有9家PH值超標,極易造成(cheng)人體皮膚的瘙癢甚(shen)至過敏。
* 早前有媒體調查發現,北京許(xu)多快捷連鎖(suo)酒店(dian)甚至個別星級酒店(dian)均(jun)把床品、毛巾等用(yong)品的清洗外包給黑洗衣廠,這(zhe)些黑洗衣廠用(yong)強酸堿洗酒店(dian)毛巾床單,并且(qie)帶(dai)血、帶(dai)嘔吐物(wu)床單混(hun)洗,造成(cheng)很大健康隱患。
* 從(cong)事(shi)洗(xi)(xi)衣行業有10余(yu)年的小(xiao)老板高文岳爆料,“我(wo)自己(ji)是做這一行的,也認識幾個(承(cheng)接經濟型(xing)酒店洗(xi)(xi)衣業務的)開洗(xi)(xi)衣廠的朋友(you)。從(cong)他們(men)那里我(wo)看(kan)到(dao),對于收來洗(xi)(xi)滌(di)的衣服或者(zhe)毛(mao)巾床單,如果看(kan)起(qi)來干(gan)(gan)凈,則幾乎不再漂洗(xi)(xi),直接就烘干(gan)(gan)或者(zhe)熨燙。”
酒店床上用品(pin)有沒有更換,并非可(ke)以(yi)“深藏不(bu)露(lu)”,小(xiao)法(fa)就教你(ni)一些小(xiao)訣竅(qiao)。
1、床單看折痕
在洗滌(di)處(chu)理(li)過程中,除了(le)水洗以外,還(huan)要通過大型熨(yun)(yun)燙機(ji)的(de)熨(yun)(yun)燙。熨(yun)(yun)燙機(ji)有四張(zhang)床那么大,由(you)于(yu)壓的(de)力(li)度很強,會在床單和被套(tao)等(deng)處(chu)出現明顯折痕。第二次使用,即(ji)使再好的(de)技術,服務員(yuan)也(ye)不(bu)可能(neng)將其(qi)恢復(fu)原狀。
2、枕頭聞聞按按
如(ru)果有(you)人睡(shui)過,必然會留(liu)下氣味(wei)(wei),住店的顧客睡(shui)前多會洗澡,洗發水的味(wei)(wei)道很容易區別;
再按,酒(jiu)店枕頭蓬松度較高(gao),但如果枕頭按下去成團,便(bian)可(ke)能(neng)是使用過(guo)(guo)且(qie)整理不(bu)好的結(jie)果;最(zui)后可(ke)以觀察,如果枕頭邊緣有褶皺,則多半(ban)被人用過(guo)(guo)。