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床單是否新(xin)換,不(bu)能(neng)完(wan)全根據(ju)折(zhe)痕和起皺進行判斷。比如上(shang)圖,雖(sui)然客人已經(jing)睡過,但床單上(shang)折(zhe)痕仍明顯;下圖的被單雖(sui)有(you)點起皺,卻是新(xin)換的。
國慶(qing)黃金周(zhou),外(wai)出旅游的(de)(de)市民多會選擇入住酒(jiu)店。那(nei)么,問題就來了(le):酒(jiu)店的(de)(de)床(chuang)單(dan)是否干凈整潔,是否及時(shi)更換(huan)?微信朋友圈有(you)一個(ge)視頻火了(le):一名自稱“王姐”的(de)(de)網(wang)友給(gei)大(da)家支招,酒(jiu)店床(chuang)單(dan)是否更換(huan),可(ke)以通(tong)過有(you)沒有(you)折(zhe)痕來判斷。真的(de)(de)這樣就可(ke)以了(le)嗎?業內說,還不夠。
市民
酒店布草存(cun)在“信任(ren)危機”
受(shou)訪者多數擔憂床單衛生(sheng)
“毛(mao)(mao)巾一(yi)(yi)定要自帶,洗漱(shu)(shu)用(yong)(yong)品(pin)最好別用(yong)(yong),特別是(shi)經濟型酒(jiu)(jiu)店的。”這是(shi)廈門資深旅游業者(zhe)戴先(xian)(xian)生對酒(jiu)(jiu)店布草的一(yi)(yi)貫說(shuo)法。戴先(xian)(xian)生說(shuo),他出門都是(shi)自己(ji)帶毛(mao)(mao)巾、牙(ya)刷、沐浴露(lu)等洗漱(shu)(shu)用(yong)(yong)品(pin)。“酒(jiu)(jiu)店的床上用(yong)(yong)品(pin)還是(shi)少(shao)用(yong)(yong)為好,畢竟是(shi)批量(liang)洗滌,而且用(yong)(yong)漂白劑,酒(jiu)(jiu)店毛(mao)(mao)巾也絕對不(bu)要用(yong)(yong)來擦臉;沐浴露(lu)、洗發水、牙(ya)膏什么(me)的還是(shi)自己(ji)帶比(bi)較安心(xin)。”
和戴先生一樣,市民徐女士出(chu)門(men)甚至連(lian)床單也要自帶。而(er)承接酒店(dian)布(bu)(bu)草(cao)洗(xi)滌業(ye)務的(de)廈航洗(xi)滌分公(gong)司總經理(li)李(li)少(shao)清(qing)也有一個習(xi)慣,入住的(de)酒店(dian)如果沒(mei)有洗(xi)衣房,他就換一家。李(li)少(shao)清(qing)說:“消費者(zhe)對(dui)酒店(dian)布(bu)(bu)草(cao)普遍存在信任危(wei)機,從而(er)形成當下流行的(de)出(chu)行自帶布(bu)(bu)草(cao)的(de)情況(kuang)。”
記者(zhe)隨機采訪了15名(ming)來自旅(lv)游(you)界、酒(jiu)店業(ye)、企事業(ye)單(dan)位的(de)人(ren)員。其中,兩名(ming)酒(jiu)店業(ye)受訪者(zhe)表(biao)示,選擇(ze)大(da)型洗滌廠的(de)高(gao)星酒(jiu)店布草(cao)可以信(xin)任;1名(ming)旅(lv)游(you)界受訪者(zhe)表(biao)示,有地(di)方睡覺(jue)比是(shi)否整潔衛生更重要(yao);其他(ta)受訪者(zhe)普(pu)遍(bian)表(biao)示,對酒(jiu)店的(de)床單(dan)衛生持“擔憂”態度。
星級酒店
酒店布草經專業洗滌
睡一晚后折痕仍較深
隨著國慶黃金周旅游(you)旺季到來(lai),大(da)大(da)小(xiao)小(xiao)的(de)賓館酒店入住(zhu)率(lv)也將達到高峰,此時(shi),賓館酒店的(de)床單、被罩、毛巾、浴巾等換洗量就(jiu)會很(hen)大(da)。這也是(shi)近(jin)日微信(xin)朋友圈里(li)網(wang)友“王姐”的(de)視頻很(hen)火的(de)原因。
有10多(duo)年房嫂(sao)經驗的(de)“王(wang)姐”在視頻中說,她可以將客人(ren)住(zhu)過的(de)床單用濕毛(mao)巾擦(ca)一(yi)下,就(jiu)能整理成“看(kan)似(si)已更換(huan)”的(de)假象,而辨識床單是否更換(huan)的(de)標準就(jiu)是,看(kan)一(yi)下床單上是否有“折痕”。
然而,看折(zhe)痕只是對識別床單是否更換有幫(bang)助,方法(fa)卻(que)不是絕對準確(que)。記者轉發(fa)這一視頻給業(ye)內朋(peng)友時(shi),得到的回(hui)復(fu)多是:“看折(zhe)痕的方法(fa)不適用于星級酒店(dian)。”
昨天(tian),記者(zhe)在佰(bai)翔空(kong)港花(hua)園酒(jiu)(jiu)店看到,即使客人睡了(le)一晚的(de)床(chuang)單,折痕仍在。酒(jiu)(jiu)店公(gong)關部(bu)經理(li)何婷(ting)婷(ting)說(shuo),酒(jiu)(jiu)店的(de)布草都(dou)(dou)在佰(bai)翔洗(xi)滌公(gong)司清(qing)洗(xi),用大型設備(bei)高溫(wen)壓熨,所以(yi)折皺都(dou)(dou)比較(jiao)深。小的(de)洗(xi)滌公(gong)司不(bu)排除人工折疊,所以(yi)睡一晚可能(neng)就沒(mei)了(le)。
金(jin)雁酒店(dian)客(ke)房部經(jing)理王(wang)靜說,他們酒店(dian)的布(bu)草由廈航洗滌清洗,在(zai)經(jing)過(guo)高溫消毒后,還有(you)一道上“植物(wu)漿”程序,這將使(shi)布(bu)草更加飽和(he)、堅挺。因(yin)此床單是(shi)否更換(huan),折痕(hen)不是(shi)判斷標準。
非星級酒店
純棉床單洗后會起皺
沒有折痕未必不干凈
在(zai)調查中(zhong),很(hen)多(duo)高星(xing)酒店業者普(pu)遍反映,洗(xi)滌(di)布(bu)草的成本在(zai)酒店房(fang)價(jia)里的占(zhan)比不(bu)高。李少清說,酒店客房(fang)七大樣(yang)洗(xi)滌(di)費用為:單人間五六(liu)元,標(biao)準雙人間十幾元。即便這樣(yang)的洗(xi)滌(di)費,在(zai)廈門還算高的。
一酒店(dian)業內人士認為,如(ru)果讓(rang)服務員去修整客(ke)人用過的床單,可能(neng)比(bi)直接(jie)更換需要花費更多的時(shi)間和人力成本,對高星酒店(dian)而(er)言,反而(er)可能(neng)得不償失。
那(nei)么,家庭旅館、經濟型酒(jiu)店(dian)及一些小酒(jiu)店(dian)的(de)床單(dan)情況呢?記者從鼓浪嶼、曾(ceng)厝垵、塔頭村(cun)等家庭旅館和速(su)8經濟型酒(jiu)店(dian)了解(jie)到,他們中的(de)大(da)部分還(huan)是將(jiang)布草交由專業的(de)洗(xi)滌公司處理,小部分則(ze)會選擇(ze)自己洗(xi)。在曾(ceng)厝垵經營家庭旅館的(de)小伊(yi)認為(wei),自己洗(xi)才會更放心(xin),因為(wei)知道使用了什么洗(xi)滌劑(ji)、消(xiao)毒液(ye)。
“如果選(xuan)擇(ze)自己清(qing)洗,那么肯定就沒有大(da)型熨燙機熨燙出來的折痕(hen)了,有時床單(dan)反而可能皺巴巴。”小伊說(shuo)。
業內人士楊女士也(ye)認(ren)為(wei),確實不能以“折(zhe)痕”來判斷床單(dan)(dan)是否更換,因為(wei)這(zhe)還涉(she)及(ji)到(dao)床單(dan)(dan)的材質問題,比如市(shi)民家里使用洗(xi)衣機洗(xi)出來的純(chun)棉(mian)床單(dan)(dan),一(yi)定(ding)會(hui)起皺(zhou),但你又不能說皺(zhou)的就一(yi)定(ding)不干凈。
【業界支招】
判斷床單是否換過
可“一看二摸三聞”
在“折痕”已(yi)經不能成(cheng)為(wei)判(pan)斷(duan)酒(jiu)店布草是否更換(huan)的(de)標準之后(hou),旅(lv)游達人提出很多建(jian)議,如選擇大品牌的(de)高(gao)星酒(jiu)店、自(zi)帶床(chuang)單或者穿長衣長褲等。而酒(jiu)店業者則從專業及住宿經驗來支招,提供很多更為(wei)簡便的(de)方法。
金雁酒(jiu)店客(ke)房部經理王靜說(shuo),因為有(you)高溫熨燙過(guo),酒(jiu)店布(bu)草會(hui)比較(jiao)干燥。再(zai)“上漿”后(hou)會(hui)更(geng)加(jia)緊(jin)致,床單棉布(bu)呈方格型。而客(ke)人睡過(guo)的床單在手感(gan)上會(hui)比較(jiao)柔軟且有(you)潮濕(shi)感(gan),方格的棉布(bu)也(ye)會(hui)成“塊狀”。另(ling)外,修整得再(zai)好的床單,仔細看仍然還是會(hui)有(you)細小的褶(zhe)皺。“對于住客(ke)來說(shuo),最簡單的辦法就是信任(ren)星級酒(jiu)店。”
“床(chuang)單(dan)和(he)枕(zhen)頭有沒有換,我聞一下味(wei)道(dao)(dao)就知道(dao)(dao)了。每個人(ren)都有體味(wei),有洗過(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)被套也(ye)有洗滌(di)劑的(de)(de)(de)味(wei)道(dao)(dao),烘(hong)干(gan)也(ye)有烘(hong)干(gan)的(de)(de)(de)味(wei)道(dao)(dao)。褶皺可(ke)以(yi)拉直(zhi),味(wei)道(dao)(dao)卻沒有辦法改(gai)變。”曾厝(cuo)垵家庭(ting)旅(lv)館老板小伊(yi)說,酒店枕(zhen)頭蓬松度較高,但如(ru)果枕(zhen)頭按下去(qu)成團,便可(ke)能是使(shi)用過(guo)(guo)(guo)且整理不(bu)好(hao)的(de)(de)(de)結果。還(huan)可(ke)以(yi)觀(guan)察(cha),如(ru)果枕(zhen)頭邊緣(yuan)有褶皺,則多(duo)半被人(ren)用過(guo)(guo)(guo)。